El Usuario deberá enviar una solicitud de facturación al correo señalado en el Sitio Web, escribiendo a hola@waldu.mx, dentro del mismo mes de la compra, o no podrá ser facturado.
Al solicitar la factura será necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes datos fiscales:
- Número de pedido
- RFC con Homoclave
- Nombre completo o razón social
- Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal
- Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o los denominados monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria)
- Uso del CFDI
- Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
- Correo electrónico a donde enviar la factura
Una vez emitida la factura correspondiente, Waldü Toys no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores cuando contengan un error que haya sido por parte del cliente.