Cancelación de la compra de los productos

Waldü Toys únicamente realizará cambios o devoluciones cuando: i) el contenido neto de un producto o la cantidad entregada sea menor a la indicada en el envase, o empaque o en el Sitio Web ii) si el producto no corresponde a la calidad, marca, o especificaciones bajo los cuales se haya ofrecido en el Sitio Web. Para cualquier información o aclaración ponerse en contacto con Waldü Toys a través del área de contacto en el Sitio Web.

En caso de que el Usuario realice un cambio o devolución previamente autorizado por Waldü Toys, el costo del envío por paquetería a la Empresa deberá ser cubierto por el Usuario.

El Usuario podrá cancelar la compra de su pedido realizada a través del Sitio Web, siempre y cuando, los Productos adquiridos no hayan salido de las oficinas de Waldü Toys. 

Una vez cancelado el pedido, se le notificará al Usuario el proceso de devolución, se solicitarán los datos necesarios, y una vez obteniendo los datos solicitados, se llevará a cabo en un plazo de 15 días hábiles.